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La réalisation d'un site internet/intranet est par définition un projet à lui tout seul. A l'image du réseau internet, il possède des spécificités qu'il est nécessaire de comprendre avant d'aborder son cycle de vie propre. Les conditions de succès d'un projet web comprennent la mise en place d'un planning précis, des études de viabilités poussées et la définition des cibles et objectifs visés. Un projet c'est également une affaire d'équipe, diriger par un chef de projet capable de maîtriser les coûts et les aspects juridiques.

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Études

Une fois le plan directeur validé par le comité directeur, le projet peut encore être abandonné si des études prouvent sa non-viabilité. Voici seulement quelques exemples pouvant être appliqués à la conception d'un site :

Type d'étude Objectif
Étude de faisabilité Préciser et s'assurer de ce qui jusifie le lancement du projet en fonction des ressources existantes et/ou libérables.
Étude de marché Analyser la nature du marché (ouvert, fermé, bloqué, saturé..)
Nature du besoin existant ou création de besoin.
Étude de concurrence Cerner la concurrence hors-ligne et en-ligne afin de faire ressortir les points forts, les points faibles et les lacunes à exploiter

Ces études peuvent être réalisées en interne ou déléguées à des prestataires exterieurs, cabinet de conseil, possédant les compétences et les grilles d'évaluation.

En ce qui concerne le web, mener une étude concurrentiel peut se faire aisément car chaque concurrent est à un clic. Celle-ci peut se dérouler comme suit :

  1. Choix des concurrents : Identification (questionnaire, recherches web…)
  2. Catégorisation : Répartition en fonction de leurs spécificités
  3. Liste des fonctionnalitsé :Définir les fonctionnalités et remplir une grille d'analyse fonctionnelle
  4. Tests ergonomiques : Si le coût le permet
  5. Évaluations individuelles :Remplir pour chaque site une grille d'évaluations en ajoutant 2-3 captures

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Auncun grand site ne fait ce qu'il est censé faire. Votre site ne sera donc pas le premier à observer cette règle.

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Jean-Marc Loisil [universite@online.fr]
 

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